আইনি দলিল

dd1 নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ, সহজ এবং বাংলায়

dd1-এ নিবন্ধন করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর অধিকার আছে তাদের ভাষায় সব কিছু বুঝে নেওয়ার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বিভাগসমূহ
নিবন্ধন বোনাস পেমেন্ট গেমিং নিরাপত্তা দায়িত্বশীলতা গোপনীয়তা বাতিল নীতি
মূল বিষয়াবলি

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

dd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বোঝা সহজ করতে আমরা মূল বিষয়গুলো আলাদাভাবে তুলে ধরেছি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dd1-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন

dd1-এর বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের শর্ত না মেনে উইথড্র করা যাবে না। প্রতিটি প্রোমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয় করা যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের পরিমাণ নির্ধারিত। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টেই কেবল উইথড্রয় সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্যের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে dd1 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

dd1 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং পেশাদার সহায়তার সুবিধা সব সময় পাওয়া যায়। গেমিং যেন আনন্দের মাধ্যম হয়, সমস্যার নয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: dd1-এ নিবন্ধন করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে dd1 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

dd1 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "dd1" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dd1 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

dd1-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা বা ডিপোজিট করা — সবক্ষেত্রেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। dd1 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং আপডেটের পর অব্যাহত ব্যবহার মানে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

dd1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হলেও আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুসরণ করা হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে dd1-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

নিবন্ধন ও যোগ্যতা

dd1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে dd1 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — dd1 নাবালকদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে।
  • আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা বা dd1 যেসব অঞ্চলে সেবা প্রদান করে সেখানকার বাসিন্দা হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • dd1 কর্তৃক নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করতে হবে। dd1 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

dd1-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। নিচে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার মূল নিয়মগুলো দেওয়া হলো:

  • আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dd1 সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল) দ্রুত আপডেট করুন।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট dd1 নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করতে পারে।
dd1 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ dd1-এর নামে পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণামূলক — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

dd1-এ ডিপোজিট করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময় সর্বোচ্চ সীমা
মোবাইল ব্যাংকিং ৳৫০০ তাৎক্ষণিক ৳৫০,০০০/দিন
নগদ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক ৳৫০,০০০/দিন
রকেট ৳৫০০ তাৎক্ষণিক ৳৩০,০০০/দিন
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই করা হবে।
  • ডিপোজিট সফল হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্স যোগ হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।

উইথড্রয় নীতি

dd1 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। উইথড্রয়ের আগে সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয় পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা ৳১,০০,০০০।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয় প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • সাধারণ উইথড্রয় ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয় সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে dd1 অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে।
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে dd1 দায়ী নয়।
মনে রাখবেন: জালিয়াতিমূলক উপায়ে অর্জিত ব্যালেন্স উইথড্র করার চেষ্টা করা হলে dd1 অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

বোনাস শর্তাবলী

dd1-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য আলাদা শর্তও থাকতে পারে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস কেবল প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা সাধারণত অফার গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেওয়া থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করা হলে সব বোনাস বাতিল করা হবে।
  • dd1 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

dd1-এর বোনাস শর্তাবলী ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ রাখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে dd1 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নিয়মাবলি

dd1-এর প্রতিটি গেম নির্দিষ্ট নিয়ম অ নুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম পাতায় উল্লেখ থাকে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে dd1 নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সমাধান করবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং যেকোনো বিরোধ রেকর্ডিং পর্যালোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
  • বিঙ্গো ও অন্যান্য বিশেষ গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সেই গেমের পাতায় পাওয়া যাবে।
dd1-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক ফেয়ার গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

dd1-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিবারের সদস্যের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের জন্য পরিকল্পিতভাবে বেট করা (bonus abuse/arbitrage)।
  • কম্পিউটার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ dd1-এ লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারী বা dd1 কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।
  • dd1-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা বা জালিয়াতিমূলক পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
সতর্কতা: জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং প্রমাণিত হলে dd1 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে বাধ্য।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

dd1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহিত কাগজপত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

dd1 বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দের মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • সেশন টাইমার — নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা।
  • স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে।
  • পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল সেবা।
গেমিং আসক্তি মনে হলে dd1 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
১১

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে dd1 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় dd1 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স বাতিলের আগে ফেরত দেওয়া হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

dd1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তনের পর dd1 ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
  • নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, dd1 প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

না, বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। তবে আপনার নিজস্ব ডিপোজিট ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সাধারণ শর্তে উইথড্র করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে dd1 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন এবং সকল নিয়ম মেনে চলুন।

না, dd1-এ ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

dd1 সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে বন্ধের আগেই তা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।
এখনই শুরু করুন

dd1-এর সাথে নিরাপদে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে আজই dd1-এ নিবন্ধন করুন। স্বচ্ছ শর্ত, বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং বাংলায় সর্বক্ষণিক সাপোর্ট — সবই একটি জায়গায়।

English